精细化管理三大原则
精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。
"天下大事,必做干细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。
精细化管理的原则
精细化管理有三大原则:1、注重细节 2、立足专业 3、科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。
举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋,我们一般在家里煮鸡蛋,无非找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢?
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:
1,采用长宽高各4厘米的特制容器:
2.加水50毫升左右;
3.1分钟左右水开;
4.再过3分钟关火;
5.利用余热煮3分钟
6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。
精细化管理的基本定义和特征
精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的,“天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。
管理,从古至今的哲学,也作为一种艺术,被世人研磨。市面上林林总总的管理论著,管理模式,大多-如翩翩的候鸟,从黎明飞至黄昏,从激荡归干静默。勒垦的企业家们(在中国这块被古老文明重染过的国度里,好像从来就不缺乏勒恳),全面质量管理、ISO9000、流程再造、零库存管理、无边界管理。
SCM(现代物流与供应链管理)CRM(客户关系管理)ERP(企业资源管理)??每一种模式基本上都掀起过一阵热潮,热潮过后留下更多的是:无奈的沉寂与渐趋理性的思考。
精细化是一种意识,一种观念,一种认真的态度,一种精益求精的文化。 现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”,即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准),以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优,精益求精:“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。
精细化管理的特征,可以用精、准,细,严四个宇来概括。
精:精是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限,准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作作细化。管理细化特别是执行细化(我认为这是管理中最简单也是最难的部分需要长时间的经验来制定标准)。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。