德尔菲法的含义及实施步骤

一、德尔菲法的含义

「德尔菲法」，又名专家意见法。它采用函询调查的形式，依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式(即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员***)，通过多轮次调查专家关于问卷有关问题的看法，经过反复征询、归纳、修改和技术处理，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测结果。

二、德尔菲法的实施步骤

1. 确定调查题目，拟定调查提纲，准备向专家提供的资料(包括预测目的、期限、调查表以及填写方法等)。

2. 组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，确定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。

3. 向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。然后，由专家做书面答复。

4. 各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。

5. 将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。

6. 将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家，以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行，直到每一个专家不再改变自己的意见为止。

7. 对专家的意见进行综合处理。